Vásárlástól elállás

Elállás a vásárlástól: 

1. Ha a vásárló fogyasztónak minősül, megilleti az elállás joga a fogyasztók és vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § értelmében.

2. A fogyasztó elállhat a létrejött szerződéstől a vevőszolgálati telefonszámon (+36 30 828 8349), vagy email címünkön jelezve (laskovicspeter@vikingklima.com), a termék átvételét megelőzően valamint az átvételt követő 14 munkanapig anélkül, hogy bármilyen indokot kelljen adnia erre vonatkozólag.

3. Amennyiben a fogyasztónak minősülő vásárló eláll a vásárlási szerződéstől, vásárló viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült szállítási díjat.

4. A szolgáltató kizárólag eredeti, sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása, és a számla vagy blokk ellenében köteles a teljes vételárat a vásárló részére megtéríteni. A csomagolás, a termék, a számla, illetve blokk sérüléséből, hiányzásából eredő költségek a vásárlót terhelik.

5. Szolgáltató a termék árát a termék visszaérkezését követően a lehető leghamarabb, de legkésőbb 5 munkanapon belül visszautalja.

6. Szolgáltatás megrendelése esetén vásárló beleegyezésével elvégzett szolgáltatástól való elállásra nincs lehetőség. Vásárló elvárhatja a munka szakszerű elvégzését, valamint élhet a szolgáltatásokra vonatkozó jótállási igényével meghibásodás esetén.